Forum Canoe Kayak EVO

:D:D

Nous sommes en fait les victimes d'un complot entre les compagnies aériennes et les fabricants de bateau visant à nous faire cracher les sous pour un bateau neuf régulièrement...

Où en es-tu avec ce problème?
As-tu eu des nouvelles d'Easyjet?

Bonjour

Je suis tombée sur votre site en cherchant des infos sur des plaintes dans les compagnies aériennes low cost.

J’arrive peut-être un peu tard, mais sur Test-Achats (équivalent de Que choisir, mais pour la Belgique) j'ai reçu un petit dépliant avec des informations à ce sujet. Lorsqu’il arrive des dommages aux bagages dans l’aéroport il faut:

1/ Faire une déclaration écrite de dommages à vos bagages auprès du service compétent de l'aéroport. Ce dernier est obligé de vous fournir une copie du formulaire complété.
2/ Confirmer ensuite votre plainte dans une lettre recommandée adressée à la compagnie aérienne qui a assuré le vol et à la compagnie aérienne où vous avez effectué la réservation. Vous disposez d’un délai de 7 jours en cas de dommages.

La compagnie est obligée de verser une indemnité (sauf si elle peut évoquer une "force majeure"). C'est à vous de prouver la valeur de vos bagages, et l'indemnité est limitée. Elle est exprimée en une unité monétaire spéciale, dont la valeur varie quotidiennement et qui ne peut excéder 1000 droits de tirage spéciaux (fin avril 2007: 1120 €). L'indemnité peut dépasser ce montant dans le cas où vous avez fait une "déclaration de valeur particulière" lors de l'enregistrement du fait que vous disposiez de bagages de grande valeur et avec lesquels vous ne vouliez prendre aucun risque (dans ce cas, vous avez généralement dû payer une prime d'assurance)

Réglementations:

Traité de Montreal du 28/5/99
Règlement européen 889/202 du 13/5/2002
Règlement européen 2027/97 du 9/10/97

Vous pouvez consulter les réglementations européennes sur:

http://ec.europa.eu/transport/air_porta ... lation.htm


Bon courage!

Changement d'adresse, c'est ce lien-ci:

http://ec.europa.eu/transport/air_porta ... ion_en.htm

Et bien c 'est la que l 'on voit le professionalisme d easy jet !!!

Donc si on fait un petit bilan,sa sert à rien de prendre par
exemple "cathay pacific" qui est réputé pour rammener des batos en vie, vue que l'état du bato dépend juste de l'humeur du mec de l'aéroport..

c'est bien sa??

toujours pas d'avançée avec easy jet.ils font trainer l'affaire en me redemandant des papiers que je leur ai envoyé depuis déja 2 mois...

Persiste, ils vont bien fini par lacher quelque chose.

Courage:)

A mon avis ils mettent ce qui est fragile au fond de la soute et aprés easyjet les autres bagages par dessus ...

bon courage

est ce que quelqu'un à déjà pris l'avion avec un bato avec la compagnie Singapour Airlines??

si vous avez des infos sur cette compagnie, merci d'avance...

il me semble avoir entendu que quand on marque fragile sur les bagages, ça incite encore plus les bagagistes à les maltraiter.

sinon je pars bosser 9 mois au pérou et j'aimerai bien amener mon bigwheel, quelqu'un pourrait me donner un ordre d'idée du supplément à payer pour l'amener?

Hola milou,

Moi ca fait 5 ans que je vis au Pérou....au début on a essayé de faire venir un bateau...et c'est la galère. Il te faut absolument préparer ca et avoir une confirmation de la compagnie par fax !!!le mieux reste de mettre une housse et faire passer ton kayak pour une planche de surf......

Si tu veux des infos sur le Pérou tu peux me contacter en message privé

Hello,

Je voudrais savoir si depuis il y a des personnes qui on voyagé avec easyjet et ça s'est passé ok.J'ai l'habitude des avions j'ai jamais eu aucun problème mais je gère tout sa normalement a l'avance,la c'est plus en dernière minute pour allé en écosse...enfin bref g pas trop envi qu'easyjet me dise nan a laeroport.La je part au US et us airways mets sur son site nous prenons les kayaks dc sa c'est cool comme ryan air pareil.Voila tout merci de vos infos sur easyjet.

Byebye

L'été 2006, je suis allé de Bale jusqu'à Pragues avec easy jet avec mon bateau et le bateau est arrivé à Pragues sans problème et sans casse.J'avais oublié de cocher la case planche de surf pour le surplus..et pas de souci, ils m'ont fait payer directement sur place (20 euros si mes souvenirs sont bons) mais le mieux est de ne pas oublier de le faire lorsqu'on prend le billet sur internet.

suis aller en janvier à la réré avec mon waveski via corsair fly
pas de probleme pas de supplément
au retour à orly je matais à travers la vitre qui était sensé etre une glace sans teint le hall ou les bagages hors format arrivé .il y a eu du lancer de poussette !!! une planche de surf qu'ils ont elle délicatement posé
mon wave ski a du les faire chier, un co.... a foutu un coup de pied de dedans volontairement avant qu'une autre personne le dépose ....
sinon 15 jours apres en attendant une correspondance à lyon st exupery j'ai vu par 2 fois des valises tombées des chariots qui vont de l'avion au tapis des bagages. la premiere valise à valser sur le tarmac la 2 eme est passe sous la roue du chariot .....

finalement,
après de long mois à m'acharner,et beaucoup, beaucoup de patience, easy jet m'a gracieusement offert 700 livres soit 1000 euros pour les dégats occasionnés.
je souhaite du courage à ceux qui se battent ou se battront pour etre remboursé.
le fait que le siège soit en angleterre n'arrange rien.

Bon, ben alors avec les 1000euros....tournée générale!!!!!:D

bah putiche, c'est pas joli joli